|
|
Oceń naszą pracę - wypełnij anonimową ankietęJakość obsługi mieszkańców w ZBiLK pozwoli określić wprowadzona od 8 czerwca anonimowa ankieta badająca satysfakcję interesantów. Pomysły, spostrzeżenia i uwagi pozwolą nam pracować nad podnoszeniem standardów obsługi mieszkańców we wszystkich siedzibach Zarządu Budynków i Lokali Komunalnych w Szczecinie..
W ankiecie pytamy mieszkańców między innymi o dostępność druków i wniosków, poziom wiedzy naszych pracowników, ich uprzejmość i kulturę osobistą. Poza tym prosimy o wskazówki i spostrzeżenia mogące wpłynąć na podniesienie standardów obsługi.
Skrzynki na ankiety wraz z papierowymi formularzami zamontowane zostały w widocznych i łatwo dostępnych miejscach we wszystkich siedzibach ZBiLK (przy ul. Mariackiej i na rejonach administracji). Czas potrzebny na wypełnienie anonimowych formularzy wyniesie maksymalnie kilka minut.
Istnieje także możliwość pobrania ankiety w formie elektronicznej (zakładka "Oceń naszą pracę" w menu na www.zbilk.szczecin.pl) i przesłania jej po wypełnieniu pod adres mailowy: info@zbilk.szczecin.pl.
Zapraszamy mieszkańców do podzielenia się z nami swoimi opiniami.
informacje: pozycja wytworzona dnia: 2015-06-08 o godzinie: 15:27:05 przez użytkownika Tomasz Owsik-Kozłowskiostatnia modyfikacja treści wykonana dnia: 2015-12-07 o godzinie: 14:08:23 przez użytkownika Tomasz Owsik-Kozłowskipublickacja treści wykonana dnia: 2015-12-07 o godzinie: 14:08:23 przez użytkownika Tomasz Owsik-Kozłowskilicznik odwiedzin: pozycję odwiedzono 2675 razy. | |
|
|
|
|
|
|