Strona główna Aktualności Redakcja serwisu Instrukcja obsługi BIP Rejestr zmian
wyszukiwanie:
statystyka:
serwis odwiedzono 2325579 razy,
w dniu dzisiejszym 147 razy


Dział Czynsze Media z Biurem Obsługi Interesantów


Z dniem 4 maja 2016 r. rozpoczęło prace Biuro Obsługi Interesantów Działu Czynsze Media. Teraz mieszkańcy lokali komunalnych ze wszystkich rejonów administracyjnych ZBiLK sprawy czynszowe załatwią w jednym miejscu. .

W Biurze Obsługi Interesantów najemców przyjmować będą pracownicy specjalizujący się w sprawach związanych z czynszami, rozliczeniami mediów i windykacją. Jego celem jest efektywniejsza niż do tej pory obsługa mieszkańców ZBiLK-owskich lokali komunalnych. Nowe Biuro Obsługi Interesantów funkcjonuje przy ul. Jagiellońskiej 33. Powstało ono w wyremontowanym pomieszczeniu dawnego archiwum. Jego działalność umożliwia załatwienie wszystkich spraw związanych z czynszami w jednym miejscu.

 

Natomiast sam dział Działu Czynsze Media z siedzibą przy ul. Jagiellońskiej 33 funkcjonuje w ZBiLK od marca 2016 r. Jego funkcjonowanie umożliwia załatwienie wszystkich spraw „czynszowych” w jednym miejscu. Swoje sprawy w nowym dziale załatwiać mogą mieszkańcy wszystkich dotychczasowym rejonów administracyjnych ZBiLK. Od 28 kwietnia dział czynsze media działa w pełnym wymiarze. Jego struktura pozwala na podział pracowników, którzy zajmują się sprawami czysto wewnętrznymi (np. księgowymi) oraz na takich, których głównym zadaniem jest obsługa interesantów (BOI).

 

W Dziale Czynsze Media mieszkańcy między innymi:

·         podpiszą, przedłużą, aneksują umowę najmu,

·         wypełnią i złożą wniosek o obniżkę czynszu,

·         poznają składowe comiesięcznych opłat

·         poinformują ZBiLK o zameldowaniu lub wymeldowaniu lokatorów,

·         poznają stan zaległości i saldo konta czynszowego,

·         zapoznają się z rozliczeniami mediów,

·         dowiedzą się o możliwościach wyjścia z zadłużenia w początkowym stadium jego powstawania (tzw. windykacja I stopnia).

 

Informacje na temat numerów telefonów do Biura Obsługi Interesantów jak również całego Działu Czynsze Media znajdują się na stronie internetowej ZBiLK w zakładce „Kontakt”.



2024-02-21
Informacja - nabór socjalny 2024r.
Zarząd Budynków i Lokali Komunalnych informuje, że obecnie nie jest prowadzony nabór wniosków o najem socjalny lokalu. Wnioski o najem socjalny przyjmowane...

2023-12-18
Oferty zamian lokali
Zarząd Budynków i Lokali Komunalnych w Szczecinie informuje, że od dnia 18.12.2023 r. zostaje uruchomiona możliwość opublikowania na stronie internetowej ...

2023-12-11
Uzupełnianie dokumentów do składanych elektronicznie wniosków o najem lokalu mieszkalnego po uprzednim przeprowadzeniu prac remontowych poprzez stronę " Mieszkania od Miasta"
Osoba składająca wniosek o najem lokalu mieszkalnego po uprzednim przeprowadzeniu prac remontowych poprzez stronę internetową "Mieszkania od Miasta" zobowi...

2023-12-07
22 grudnia ZBiLK nieczynny
W związku z Zarządzeniem Dyrektora ZBiLK (numer 107/2023) w sprawie dnia wolnego od pracy za Narodowe Święto Niepodległości z 11 listopada 2023 roku, inf...

2023-05-04
Zielone Przedogródki i Zielone Podwórka Szczecina w 2023 roku.
W dniu 26 kwietnia br odbyło się posiedzenie Komisji w sprawie wyboru projektów do realizacji inwestycji w ramach Programu Zielone Przedogródki Szczecina or...







Biuletyn Informacji Publicznej - Zarząd Budynków i Lokali Komunalnych w Szczecinie powered by: ppPORTAL ©